IT&Relax è il progetto che prevede la fornitura di dispositivi hardware e software con assistenza qualificata on-site e da remoto. Rivolto in modo particolare a garantire sicurezza, gestione antivirus e monitoraggio proattivo: tutto a canone stabilito, per fornire il nostro servizio e la nostra competenza a costi certi.
Offriamo inoltre soluzioni di tutela dai rischi di furto e perdita, backup e disaster recovery dedicate, per garantire massima sicurezza ai documenti aziendali.
COME FUNZIONA
1
Analisi della rete aziendale e della sistemistica, installazione o riorganizzazione delle infrastrutture, secondo le reali necessità di utilizzo.
2
Monitoraggio costante dell'infrastruttura informatica aziendale, verifica del corretto funzionamento di ogni elemento ed elaborazione di soluzioni alternative.
3
Assistenza da remoto sempre attiva per consulti veloci e puntuali, tecnico on-site per problematiche più complesse e interventi strutturali.
4
Report personalizzati periodici sulle attività svolte, sulle relative performance e con la gestione automatica delle richieste integrate nel servizio
PERSONALIZZAZIONE
FLESSIBILITA'
EFFICIENZA
Valutiamo gli spazi, la rete informatica e le esigenze dell'azienda per progettare al meglio tutta la rete informatica: il fine è di rendere l'ufficio più efficiente.
Vogliamo che il cliente si senta libero in ogni momento di chiederci variazioni nella fornitura, in base all’utilizzo effettivo.
La nostra assistenza sistemistica qualificata e certificata garantisce i migliori standard di servizio, ottimizzando i tempi di problem solving con un'efficace assistenza da remoto.
i nostri servizi
OKKIO
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Monitoraggio costante h 24 delle risorse aziendali, gestione proattiva dei servizi e delle applicazioni funzionali all’azienda. OKKIO ha costi certi e fissi, nessuna sorpresa.
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